施術のお申込後、お客様のご都合によりキャンセルをされる際は、Mobile Massage 代表 Coco（メールアドレス: m.massage.c@gmail.com）までご連絡下さい。
キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生致します。ご了承下さい。
キャンセル料
- 予約日から2日前まで：0%
- 予約日の前日：施術金額の50％
- 予約日の当日：施術金額の100%
- 当日、予約時間後の取消または無連絡の場合：施術金額の100%
■感染症や傷病などで予約日の前日、当日にキャンセルされる場合
医師の診断書をご提示いただければ、キャンセル料は発生致しません。
当方の都合により日時変更が生じた場合
LINE、メールもしくはお電話にてご連絡を致します。
変更日時のご連絡をさせて頂いた際に、訪問可否の確認をさせて頂きます。
訪問不可の場合、施術金額は全額返金させて頂きますのでその際は、返金先お振込み口座をご指定下さい。
当方の都合により中止が生じた場合
LINE、メールもしくはお電話にてご連絡を致します。
施術金額は全額返金させて頂きますので、返金先お振込み口座をご指定ください。
なお、当社から日時変更・中止の連絡がない限り、台風・大雨・降雪など天災の事由によりキャンセルをされる場合もキャンセル料の対象となります。
キャンセルに関するお問い合わせにつきましては下記のメールアドレスまたは、LINEからご連絡くださいますようお願い申し上げます。
Mobile Massage 代表 Coco
メールアドレス ： m.massage.c@gmail.com
LINE ID：@987rrzpb